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Agorà Help Desk

di Admin Agorà -

Da oggi giovedì 7 ottobre è stato aggiunto il servizio "richiesta di supporto" per tutte le problematiche riguardanti Agorà e Teams. 

Al servizio si accede cliccando sull'icona che compare in alto a destra. 


Una volta inoltrata la richiesta sarà possibile ottenere aiuto dall'amministratore di Agorà o dal team di supporto. 

Si prega di utilizzare il servizio per segnalare problematiche relative a:

  • mancata associazione tra un utente e una classe in Agorà o in MS Teams
  • segnalazione di problemi riguardanti l'accesso degli studenti ad Agorà o MS Teams
  • richieste di chiarimenti sull'uso di Agorà o MS Teams
  • impossibilità di accedere ai canali di MS Teams
  • segnalazione di malfunzionamenti generali
  • etc. etc. 

Buon lavoro. 

Inizio attività didattica

di Admin Agorà -

Dal 13 di settembre tutti i corsi associati alle classi saranno abilitati e accessibili a docenti e studenti

Per ogni richiesta di aiuto si prega di inserire un nuovo argomento nel forum RICHIESTA ASSISTENZA DOCENTI. o nel forum RICHIESTA ASSISTENZA STUDENTI.


PER I DOCENTI

In questa pagina c'è una breve presentazione del nuovo look di Agorà con il posizionamento delle varie risorse

Nel forum FAQ - Agorà Docenti ci sono le procedure di base con le istruzioni per muovere i primi passi con Agorà (utili sia ai nuovi arrivati che a chi deve rinfrescarsi la memoria). Se non si trovano le informazioni su come fare una certa operazione o attività basta inserire un nuovo argomento nel forum FAQ - Agorà Docenti e aspettare una risposta dall'amministratore o da un collega.


PER GLI STUDENTI

In questa pagina c'è una breve presentazione del nuovo look di Agorà con il posizionamento delle varie risorse

Nel forum FAQ - Agorà Studenti ci sono le procedure di base con le istruzioni per muovere i primi passi con Agorà (utili sia ai nuovi arrivati che a chi deve rinfrescarsi la memoria). Se non si trovano le informazioni su come fare una certa operazione o attività basta inserire un nuovo argomento nel forum FAQ - Agorà Studenti e aspettare una risposta dall'amministratore o da un compagno.


Buon anno scolastico a tutti