Annunci del sito

Agorà Help Desk

Agorà Help Desk

di Admin Agorà -
Numero di risposte: 0

Da oggi giovedì 7 ottobre è stato aggiunto il servizio "richiesta di supporto" per tutte le problematiche riguardanti Agorà e Teams. 

Al servizio si accede cliccando sull'icona che compare in alto a destra. 


Una volta inoltrata la richiesta sarà possibile ottenere aiuto dall'amministratore di Agorà o dal team di supporto. 

Si prega di utilizzare il servizio per segnalare problematiche relative a:

  • mancata associazione tra un utente e una classe in Agorà o in MS Teams
  • segnalazione di problemi riguardanti l'accesso degli studenti ad Agorà o MS Teams
  • richieste di chiarimenti sull'uso di Agorà o MS Teams
  • impossibilità di accedere ai canali di MS Teams
  • segnalazione di malfunzionamenti generali
  • etc. etc. 

Buon lavoro.